Seputar Kota - 2 Bln lalu

DPMPTSP Kota Kendari Terima Penghargaan Pelayanan Publik Prima

Kepala DPMPTSP saat terima penghargaan - (Humas Kendari)

e-Humas Kendari - Beberapa terobosan yang dilakukan DPMPTSP Kota Kendari di antaranya, Pelayanan Three In One Services With Self Assessment (1 berkas untuk mendapatkan 3 izin), One Hour Service (untuk izin perpanjangan dapat ditunggu), Morning NO BAPER (Ngobrol Bareng Perijinan) berupa Kegiatan menjaring saran dan masukan dari pengguna layanan, Penyediaan Sistem Antrian elektronik, E-Signature, serta penggunaan Sistem Aplikasi Cerdas Layanan Perizinan Terpadu untuk Publik (SiCantik) Cloud.

Berhasil mengantarkan DPMPTSP Kota Kendari menerima penghargaan pelayanan publik yang mendapat hasil evaluasi dengan predikat A (pelayanan prima). Salah satu dari 11 unit pelayanan publik di Wilayah III yang mendapat penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dalam acara Penyampaian Hasil Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah III, di Jakarta, Selasa (5/11/), diserahkan langsung Menteri PANRB Tjahjo Kumolo.

Kepala Dinas DPMPTSP Kota Kendari, Sri Yusnita mengatakan, penghargaan yang didapat kali ini merupakan yang tertinggi. Karena DPMPTSP pada tahun 2018 hanya mendapat predikat Sangat Baik (A-). Adapun aspek yang dinilai, yakni profesionalisme SDM, sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi, pengaduan, serta inovasi.

Penghargaan ini diharapkan menambah motivasi bagi DPMPTSP Kota Kendari, untuk bekerja keras mempertahankan prestasi dan memberikan pelayanan publik yang lebih prima.

[ AB ]